Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 01.09.2026

İşbu Gizlilik Politikası, Cargo 360 uygulamasının yayıncısı olan Cargo 360'ın ("Uygulama", "biz") Uygulama kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.

Cargo 360, müşteri firmaların çalışanlarının taşıma ve lojistik faaliyetleriyle ilgili koli, müşteri, sevkiyat, teklif, ödeme ve mali raporları yönetmesi için tasarlanmış profesyonel bir uygulamadır.

1. Veri sorumlusu

2. Topladığımız veriler

2.1 Kullanıcı (çalışan) tarafından sağlanan veriler

• Ad, soyad, kurumsal e-posta adresi
• Giriş bilgileri (kullanıcı adı, şifrelenmiş parola)
• Müşteri firma bünyesindeki görev / rol

2.2 Kullanıcının faaliyeti kapsamında girilen müşteri ve koli verileri

• Gönderici ve alıcıların adı ve iletişim bilgileri (telefon, adres)
• Koli bilgileri: ağırlık, hacim, taşıma şekli, durum, teslim alma ve teslimat tarihleri
• Sevkiyatlarla ilgili ödeme verileri (tutarlar, ödeme durumu — Cargo 360 tam kart numaralarını saklamaz)
• Uygulamada oluşturulan teklifler ve ticari belgeler
• Takip ve kanıt amacıyla, çalışan tarafından kayıt sırasında çekilen koli fotoğrafı

2.3 Konum verileri

• Koli takibiyle ilişkili konum noktaları (bu özellik açıkça etkinleştirilmedikçe, kullanıcının kişisel cihaz GPS konumu değil)

2.4 Otomatik olarak toplanan teknik veriler

• Cihaz kimliği, cihaz türü, işletim sistemi sürümü
• Kullanım ve bağlantı günlükleri (log'lar)
• Varsa tanılama ve çökme raporu verileri

2.5 QR kod tarayıcı üzerinden veriler

• Taranan QR kodun içeriği (koli tanımlayıcısı) — kamera yalnızca kodu okumak için kullanılır, hiçbir fotoğraf saklanmaz

3. İşlemenin amaçları

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Çalışan hesaplarının kimlik doğrulamasını ve yönetimini sağlamak
• Koli, müşteri, sevkiyat ve yüklemelerin operasyonel yönetimini sağlamak
• Teklifler, mali raporlar ve performans raporları oluşturmak
• Gerçek zamanlı koli takibini ve konumlandırmasını sağlamak
• Uygulamanın güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Hizmet kalitesini ve performansını iyileştirmek
• Taşımacılık ve lojistik sektörüne uygulanan yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak

4. İşlemenin hukuki dayanağı

Veri işleme şunlara dayanır:

• Sözleşmenin ifası, müşteri firmayı çalışan kullanıcılarına ve kendi müşterilerine bağlar
• Meşru menfaat, firmanın Uygulamanın güvenliğini ve düzgün işleyişini sağlama menfaati
• Rıza, gerektiğinde (örneğin bazı konum verileri için)
• Yasal yükümlülükler, özellikle muhasebe ve vergi yükümlülükleri

5. Verilerin paylaşılması

Topladığımız kişisel verileri satmıyoruz.

Veriler şunlarla paylaşılabilir:

• Müşteri firma (kullanıcının işvereni), Uygulamaya girilen operasyonel verilerin sahibi
• Teknik alt yükleniciler (barındırma, bulut altyapısı), talimatlarımız doğrultusunda ve gizliliğe uygun şekilde hareket eder
• Yetkili makamlar, yasanın gerektirdiği durumlarda

Her müşteri firmanın, diğer müşteri firmalardan ayrılmış, Cargo 360 içinde kendi veri alanı vardır.

6. Verilerin saklanması

Veriler, yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli süre boyunca ve özellikle şu şekilde saklanır:

• Hesap verileri: çalışanın Uygulamayı kullandığı süre boyunca, ardından geçerli yasal yükümlülüklere uygun olarak arşivlenir
• Koli ve işlem verileri: yürürlükteki ticari ve muhasebe belgelerinin yasal saklama sürelerine uygun olarak
• Teknik günlükler: güvenlik amacıyla sınırlı bir süre için

7. Veri güvenliği

Verileri yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için, şifrelerin şifrelenmesi ve kullanıcı hesabı başına güvenli erişim dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.

8. Kullanıcı hakları

Geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak, her kullanıcının kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı ("unutulma hakkı"), yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla
• İşlemenin kısıtlanması hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı

Bu hakları kullanmak için kullanıcı şu adresle iletişime geçebilir: info@cargo360.com.tr

9. Reşit olmayanların verileri

Cargo 360, şirket çalışanlarına yönelik profesyonel bir uygulamadır. Çocuklara yönelik değildir ve bilerek reşit olmayanlarla ilgili veri toplamayız.

10. Uluslararası veri aktarımları

Verileriniz, farklı ülkelerde bulunan teknik sağlayıcılar tarafından barındırılabilir ve işlenebilir. Bu durumda, bu aktarımların geçerli düzenlemelere uygun uygun veri koruma güvenceleriyle gerçekleştirilmesini sağlarız.

11. Bu politikada yapılan değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası periyodik olarak güncellenebilir. Herhangi bir önemli değişiklik, kullanıcılara Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla bildirilecektir.

12. İletişim

İşbu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz için: